Versand
Lieferzeit
Die normale Lieferzeit beträgt ca. 1–3 Werktage für Waren, die auf Lager sind (der Lagerstatus wird an der Kasse angezeigt). Wir können jedoch niemals die Lieferzeit garantieren, da es zu unerwarteten Problemen mit uns, dem Spediteur oder dem Kunden kommen kann.
Alla beställningar gjorda före 14:00 skickas samma dag och levereras oftast nästkommande helgfria vardag. Uppge mobilnummer för avisering till mobil så att du får hämta ut dina varor redan nästa dag om det kommer till ett ombud.
Alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag verschickt und in der Regel am nächsten Werktag, der kein Feiertag ist, zugestellt. Geben Sie Ihre Handynummer ein, um eine Benachrichtigung auf Ihrem Handy zu erhalten, damit Sie Ihre Ware am nächsten Tag abholen können, wenn ein Agent eintrifft.
Anbieter
Wir versenden Bestellungen mit Postnord. Das Paket wird als Einschreiben verschickt und landet im Briefkasten, es sei denn, das Paket ist zu groß. In diesem Fall landet es beim nächstgelegenen Vermittler. Für eventuelle Verzögerungen je nach Versandunternehmen übernehmen wir keine Verantwortung und auch keine finanzielle Verantwortung für daraus entstehende Folgen. Folgendes ist zu beachten:
- Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Informationen, die Sie für die Zustellung eingegeben haben und die möglicherweise für die Benachrichtigung verwendet werden, korrekt sind. Im Falle einer fehlgeschlagenen Lieferung aufgrund unzureichender Informationen des Kunden berechnen wir eine Gebühr von 300 SEK oder den gesamten Bestellwert (je nachdem, welcher Betrag niedriger ist). In dieser Gebühr sind die Kosten für Versand, Rücksendung, Verwaltung und Bearbeitung enthalten.
- Bei Lieferung nach Hause oder Direktlieferung an ein Unternehmen liegt die Verantwortung für den Erhalt der Ware beim Kunden. Wenn die Sendung nicht eintrifft, berechnen wir eine Gebühr von 300 SEK oder den gesamten Bestellwert (je nachdem, welcher Betrag niedriger ist).
- Wenn Sie Ihre Sendung bestellt haben und diese nicht vor der Rücksendung an uns abholen, beträgt die Frist für Pakete und Briefe ca. Innerhalb von 14 Tagen berechnen wir für nicht abgeholte Pakete eine Gebühr von 300 SEK oder den gesamten Bestellwert (je nachdem, welcher Betrag niedriger ist).
- Sollten Sie Schäden am Paket feststellen, müssen Sie dies unverzüglich der Post oder einem anderen Spediteur melden und eine Schadensmeldung einreichen. Heben Sie kein beschädigtes Paket auf!
- Wenn Sie den Schaden erst beim Öffnen des Pakets entdecken und der Schaden so beschaffen ist, dass er auf die Abwicklung der Post oder des Transportunternehmens zurückzuführen ist, müssen Sie sich an diese wenden und eine Schadensanzeige erstatten.
- Wenn ein Streit mit der Post nicht gelöst werden kann, kontaktieren Sie uns bitte unter order@rodceder.se, damit wir Ihnen helfen können.